TRAINING SALES
DOOR TO DOOR SELLING
Menguasai teknik penjualan langsung ke rumah pelanggan
(Sangat sesuai untuk SALES DOOR TO DOOR).
- Membedakan rumah atau calon pelanggan yang potensial dan dengan yang tidak potensial.
- Menggunakan pendekatan efektif agar dapat berbicara dengan pemilik rumah langsung.
- Memakai kalimat pembuka untuk menarik minat calon pelanggan.
- Memiliki teknik demo produk tanpa membuat pelanggan merasa tertekan.
- Menggunakan kata penutup yang efektif untuk closing di tempat.
EXHIBTION SELLING
Memiliki MENTALl dan TEKNIK menjual di Tempat-tempat keramaian.
(Sangat sesuai untuk SALES PAMERAN).
- Mempersiapkan both/stand yang menarik perhatian dalam 5 detik.
- Menggunakan kalimat pembuka sekaligus Greetings yang efektif.
- Ajak calon pembeli untuk mengunjungi stand tersebut.
- Demontrasikan produk sampai pelanggan tertarik untuk membeli.
- Tutup penjualan dengan memperlihatkan keuntungan apabila membeli dan kerugian apabila tidak membeli.
TELEMARKETING SELLING
Memiliki kemampuan untuk menjual melalui telepon.
(Sangat sesuai untuk SALES Telemarketing).
- Mempersiapkan skrip, produk knowledge dan tools lainnya dalam jangkauan .
- Intonasi, penekanan dan jeda adalah hal yang sangat esensial dalam percakapan telepon
- Pentingnya bahasa tubuh seperti intonasi.
- Memperhatikan kata-kata yang tersurat dan tersirat.
- Menggunakan pertanyaan untuk mengetahui kebutuhan dan minat pelanggan.
- Memahami bahwa penjualan adalah permainan angka
- Memiliki mental yang pantang menyerah
FASHION SELLING
Menguasai TEKNIK & MENTAL menjual melalui Butik atau Dept Store.
(Sangat sesuai untuk SALES Fashion).
- Mempersiapkan toko/stand yang menarik perhatian dalam 5 detik.
- Greetings yang membuat pelanggan merasa nyaman untuk melihat-lihat.
- Siap melayani dalam zona umum, sekaligus mengawasi koleksi.
- Memperhatikan respon dan bahasa tubuh pelanggan untuk mengetahui minat, kemudian menggunakan respon tersebut. Menghimbau pelanggan untuk mencoba produk.
- Menjual dengan menjelaskan, mengapa harus membeli sekarang
- Menghubungi pelanggan apabila ada fashion show, koleksi baru atau diskon.
BUSINESS TO BUSINESS
Menguasai Teknik Penjualan dan Pola dari Penjualan Perusahaan.
(Sangat sesuai untuk SALES BTB).
- Menentukan pelanggan potensial yang akan anda tuju
- Membuat daftar calon pelanggan yang tidak akan dituju
- Menentukan Volume, Frekunsi dan Segmen pelanggan yang menjadi target pasar
- Mengadakan Rapat dengan semua stake holder pengambil keputusan.
- Apabila tidak semua stake holder datang, pastikan stake holder kunci datang
- Mempersiapkan Presentasi Singkat, Sedang, Detail tergantung situasi rapat
- Mendaftar kapan repeat order selanjutnya akan terjadi.
- Menjaga hubungan personal dan bisnis dengan frekuensi Follow up yang tepat dan benar
OPEN YOUR WAY
Teknik PENJUALAN tahap pertama.
(Sangat sesuai untuk PENJUAL yang ingin memiliki KATA & MENTAL pembuka penjualan yang efektif)
- Memisahkan pelanggan potensial dengan yang tidak potensial untuk membeli
- Mengenali Karakter-karakter dari calon pelanggan
- Memiliki kata pembuka yang tepat guna dan sesuai dengan produk
- Mengalahkan mood dan mengubahnya menjadi disiplin menciptakan momentum
- Mengubah ketakutan menjadi keyakinan, khususnya sebelum bertemu pelanggan.
ASK TO CLOSE
Teknik PENJUALAN tahap kedua.
(Sangat sesuai bagi PENJUAL yang menginginkan teknik lengkap penjualan dari MENGGALI KEBUTUHAN sampai CLOSING, juga AFTER SALES SERVICES).
- Menggali kebutuhan pelanggan dan menjadi solusi tersebut. Membuat calon pelanggan semakin menginginkan produk anda dengan cara merasakan dan mencoba produk.
- Bagaimana memanas-manasi pelanggan sehingga mereka harus membeli produk anda.
- Menggunakan teknik closing paling efektif di seluruh dunia untuk hasil maksimal.
- Mendapatkan repeat order s/d 85%, menggunakan teknik sales penjual no 1 di dunia.
COMPLETE SELLING
Teknik PENJUALAN lengkap dari PROSPECTING sampai AFTER SALES SERVICES, KOMBINASI MODUL OPEN YOUR WAY dan ASK TO CLOSE.
(Sangat sesuai untuk SALES yang ingin memiliki teknik penjualan dari PROSPECTING sampai AFTER SALES SERVICE)
- Memisahkan pelanggan potensial dengan yang tidak potensial untuk membeli.
- Mengenali karakter-karakter dari calon pelanggan.
- Memiliki kata pembuka yang tepat guna dan sesuai dengan produk.
- Mengalahkan mood dan mengubahnya menjadi disiplin menciptakan momentum.
- Mengubah ketakutan menjadi keyakinan, khususnya sebelum bertemu pelanggan.
- Menggali kebutuhan pelanggan
- Membuat calon pelanggan semakin menginginkan produk Anda dengan cara merasakan dan mencoba produk.
- Bagaimana memanas-manasi pelanggan sehingga mereka harus membeli produk Anda.
- Menggunakan teknik closing paling efektif di seluruh dunia untuk hasil maksimal.
- Mendapatkan repeat order s/d 85%, dengan menggunakan teknik sales penjual no 1 di dunia.
Body Languange & Dress For Success
Memiliki Bahasa tubuh efektif dan penampilan percaya diri dalam mewakili perusahaan
(Sangat sesuai untuk marketing/sales yang menjual sebagai perwakilan dari perusahaan).
- Memahami pentingnya kesan pertama yang kita berikan.
- Berpakaian dan berpenampilan layaknya orang sukses.
- Memberikan kartu nama dengan cara elegan
- 3 prinsip tatapan mata yang efektif
- Senyum yang tulus, benar dibutuhkan untuk menarik perhatian pelanggan
- Jabat tangan yang tepat guna
- Mengerti berapa jarak zona intim dengan pelanggan yang membuat pelanggan nyaman
Read Your Customer Body Language
Training Sales rekomendasi trainer 4
Membaca Posisi Membeli dan Ketertarikan calon Pelanggan
(Sangat sesuai untuk marketing/sales yang menjual sebagai perwakilan dari perusahaan).
- Memahami dimana posisi membeli dari calon customer.
- Memahami Jenis-jenis pelanggan dan cara menangani-nya
- Mendeteksi Bahasa Tubuh Ketidaktertarikan
- Teknik pendekatan mengatasi Ketidaktertarikan Pelanggan
- Mendeteksi Bahasa Tubuh Ketertarikan pelanggan
- Bahasa Verbal dan Non Verbal dari Ketidakmampuan Membeli
- Teknik pendekatan mengatasi Ketidakmampuan membeli pelanggan
- Bahasa Verbal dan Non Verbal dari Kemampuan Membeli